Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 14 martie 2026
1. Introducere
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care automatizari-ai.ro (denumit în continuare „noi", „al nostru" sau „site-ul") colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale vizitatorilor și clienților noștri, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) — Regulamentul (UE) 2016/679.
Operator de date: Stefan Airoaie
Email: contact@automatizari-ai.ro
Website: https://automatizari-ai.ro
2. Ce date colectăm
Colectăm următoarele tipuri de date personale:
2.1. Date furnizate direct de tine
Când completezi un formular de contact, soliciți un audit SEO gratuit sau ne trimiți un email, colectăm: numele tău, adresa de email, numărul de telefon (opțional), URL-ul site-ului tău (opțional) și conținutul mesajului.
2.2. Date colectate automat
Când vizitezi site-ul nostru, putem colecta automat: adresa IP (anonimizată), tipul de browser și dispozitiv, paginile vizitate și durata vizitei, sursa de trafic (de unde ai ajuns pe site) și date tehnice despre conexiune.
2.3. Cookie-uri
Folosim cookie-uri în conformitate cu Politica noastră de Cookie-uri. Poți gestiona preferințele de cookie-uri oricând.
3. Cum folosim datele tale
Folosim datele personale în următoarele scopuri:
- Pentru a răspunde la solicitările tale și a te contacta în legătură cu serviciile noastre
- Pentru a livra serviciile contractate (web development, SEO, automatizări)
- Pentru a trimite auditul SEO solicitat
- Pentru a îmbunătăți experiența pe site și a analiza traficul
- Pentru a respecta obligațiile legale
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele tale pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul tău — pentru trimiterea de comunicări de marketing și utilizarea cookie-urilor neesențiale
- Executarea unui contract — pentru prestarea serviciilor solicitate
- Interesul legitim — pentru îmbunătățirea serviciilor noastre și prevenirea fraudei
- Obligația legală — pentru conformarea cu legislația fiscală și comercială
5. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate: datele din formulare de contact sunt păstrate timp de 12 luni de la ultima interacțiune; datele contractuale sunt păstrate pe durata contractului plus 5 ani (conform legislației fiscale); datele de analytics sunt anonimizate și agregate.
6. Cu cine împărtășim datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale personale. Putem împărtăși datele cu:
- Cloudflare — furnizor de hosting și CDN (date tehnice de acces)
- Google Analytics — analiza traficului pe site (date anonimizate)
- Furnizori de email — pentru comunicarea cu tine
- Autorități publice — doar când suntem obligați prin lege
Toți furnizorii noștri respectă GDPR și au sediul în UE sau în țări cu nivel adecvat de protecție a datelor.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre tine
- Dreptul la rectificare — poți cere corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere — poți cere ștergerea datelor tale („dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării — poți limita modul în care folosim datele
- Dreptul la portabilitatea datelor — poți cere transferul datelor într-un format structurat
- Dreptul de opoziție — poți obiecta la prelucrarea datelor pe baza interesului legitim
- Dreptul de a retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne la contact@automatizari-ai.ro. Vom răspunde în maxim 30 de zile.
8. Securitatea datelor
Protejăm datele tale prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiune SSL/TLS criptată pe întreg site-ul, hosting pe Cloudflare cu protecție DDoS, acces restricționat la date pe baza principiului „need to know" și backup-uri regulate.
9. Transferuri internaționale
Unii dintre furnizorii noștri (ex. Cloudflare) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, ne asigurăm că transferul se realizează pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau a altor mecanisme conforme cu GDPR.
10. Plângeri
Dacă consideri că datele tale sunt prelucrate incorect, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
- Website: www.dataprotection.ro
- Email: anspdcp@dataprotection.ro
11. Modificări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Te încurajăm să verifici periodic această pagină.
12. Contact
Pentru orice întrebări referitoare la această politică sau la prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta la:
- Email: contact@automatizari-ai.ro
- Formular: pagina de contact