Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 14 martie 2026

1. Informații generale

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului automatizari-ai.ro și a serviciilor oferite de Stefan Airoaie (denumit în continuare „Prestatorul").

Prin accesarea și utilizarea site-ului, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat acești termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul.

2. Serviciile oferite

Prestatorul oferă următoarele servicii digitale:

  • Dezvoltare web (site-uri statice, landing page-uri, site-uri de prezentare)
  • Optimizare SEO (audit SEO, optimizare on-page, strategie de conținut)
  • Automatizări cu n8n (workflow-uri, integrări, automatizare procese)
  • Management Google Ads și Facebook Ads
  • Mentenanță și suport tehnic pentru site-uri

Detaliile specifice ale fiecărui serviciu, inclusiv livrabilele, termenele și prețul, sunt stabilite printr-un contract sau o ofertă separată acceptată de ambele părți.

3. Procesul de comandă

Colaborarea se desfășoară astfel: clientul completează un formular de contact sau solicită o ofertă; Prestatorul trimite o ofertă personalizată (de regulă în 48h); clientul acceptă oferta în scris (email sau contract); Prestatorul începe lucrul conform calendarului agreat; la finalizare, clientul primește livrabilele și confirmă recepția.

4. Prețuri și plăți

Prețurile afișate pe site sunt orientative și pot varia în funcție de complexitatea proiectului. Prețurile sunt exprimate în EUR și nu includ TVA (dacă este cazul).

Modalitățile de plată acceptate sunt: transfer bancar, plată online sau alte metode convenite. Termenele de plată sunt stabilite în contractul individual (de regulă, 50% avans și 50% la livrare, sau plată lunară pentru pachete de mentenanță).

În cazul întârzierii plății cu mai mult de 15 zile, Prestatorul își rezervă dreptul de a suspenda serviciile până la regularizarea situației.

5. Pachete de mentenanță

Pachetele lunare (One-Page, Business, Premium) se facturează lunar sau anual, conform opțiunii alese. Abonamentul se reînnoiește automat la sfârșitul fiecărei perioade, cu excepția cazului în care clientul solicită anularea cu cel puțin 7 zile înainte de data reînnoirii.

Clientul poate anula abonamentul oricând. Anularea devine efectivă la sfârșitul perioadei curente de facturare. Nu se oferă rambursări pentru perioade deja plătite.

6. Dreptul de proprietate intelectuală

La finalizarea proiectului și plata integrală, clientul devine proprietarul codului sursă al site-ului livrat. Prestatorul își rezervă dreptul de a folosi proiectul în portofoliul propriu, cu excepția cazului în care se convine altfel.

Conținutul site-ului automatizari-ai.ro (texte, design, grafică, cod) este proprietatea Prestatorului și nu poate fi copiat, reprodus sau distribuit fără acord scris.

7. Obligațiile clientului

Clientul se obligă să:

  • Furnizeze conținutul necesar (texte, imagini, logo) în termenul stabilit
  • Ofere feedback prompt la materialele prezentate (de regulă, în 5 zile lucrătoare)
  • Efectueze plățile la termen
  • Nu folosească serviciile în scopuri ilegale sau care încalcă drepturile terților

Întârzierile din partea clientului pot duce la prelungirea termenului de livrare, fără ca Prestatorul să fie responsabil.

8. Obligațiile Prestatorului

Prestatorul se obligă să:

  • Livreze serviciile conform specificațiilor agreate
  • Respecte termenele stabilite
  • Comunice transparent despre stadiul proiectului
  • Protejeze datele confidențiale ale clientului
  • Ofere suport tehnic conform pachetului ales

9. Limitarea răspunderii

Prestatorul nu este responsabil pentru: pierderile indirecte sau consecvente (pierderi de profit, de date, de oportunități de afaceri); performanța site-ului cauzată de factori externi (hosting terț, atacuri cibernetice, probleme de internet); conținutul furnizat de client; întreruperile cauzate de mentenanță planificată (anunțată în avans).

Răspunderea totală a Prestatorului nu poate depăși valoarea serviciilor plătite de client în ultimele 12 luni.

10. Audit SEO gratuit

Auditul SEO gratuit este un serviciu oferit fără obligații. Raportul rezultat este orientativ și reprezintă o evaluare generală. Pentru o analiză aprofundată, este disponibil auditul premium.

Prestatorul își rezervă dreptul de a refuza sau limita auditurile gratuite, fără a fi obligat să motiveze decizia.

11. Rezilierea

Oricare dintre părți poate rezilia contractul cu un preaviz de 30 de zile, transmis în scris (email). În caz de reziliere, clientul plătește serviciile prestate până la data rezilierii; Prestatorul livrează materialele finalizate până la acea dată; codul sursă al site-ului rămâne proprietatea clientului (dacă plata a fost efectuată integral).

12. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu este responsabilă pentru neîndeplinirea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră (catastrofe naturale, pandemii, atacuri cibernetice masive, modificări legislative majore etc.).

13. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz de eșec, competența revine instanțelor din România.

14. Modificări

Prestatorul poate modifica acești termeni oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină. Continuarea utilizării site-ului după modificare constituie acceptarea noilor termeni.

15. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne poți contacta la: